Chrudim je znovu na špici. Městský úřad Chrudim byl totiž opět vyhodnocen Ministerstvem vnitra jako nejpřívětivější úřad v Pardubickém kraji.
Chrudimský městský úřad je od samého počátku soutěže v roce 2016 suverénně nejúspěšnějším v kraji (2016 – 1. místo, 2017 – 1. místo, 2018 – 3. místo, 2019 – 2. místo, 2020 – 2. místo, 2021 – 1 místo, 2022 – 2. místo, 2023 – 1 .místo).
Soutěž Ministerstva vnitra mapuje a hodnotí kvalitu a přívětivost služeb nabízených městskými úřady obcí s rozšířenou působností. Těch je v Pardubickém kraji celkem 14. Hodnotí se především poskytování nadstandardních služeb či běžných služeb v nadstandardní kvalitě. Celkově je však hodnotících kritérií více než sedm desítek a jsou rozděleny do několika kategorií – dostupnost úřadu pro občany, transparentnost úřadu, kvalita jeho komunikace, řízení kvality a další.
Letos hodnotitele mimo jiné zaujalo, že na nových webových stránkách úřad zavedl tlačítko pro zprostředkování tlumočení do znakového jazyka prostřednictvím Tiché linky. Více najdete v přiloženém výňatku z publikace Příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností (ke stažení), kterou vydává Ministerstvo vnitra.
